46 municipios reciben atención al consumidor por vía telefónica

46 municipios reciben atención al consumidor por vía telefónica

  • La institución mantiene operativos los Puntos de Atención al Consumidor junto a 5 asociaciones de la provincia

La Diputación de Granada ha decidido mantener operativos en la provincia los Puntos de Atención al Consumidor durante el estado de alarma y la crisis sanitaria derivada del coronavirus. Los 46 municipios con estos centros de atención al consumidor, dependientes de la Diputación, siguen contando con este servicio mediante atención telefónica o por correo electrónico, dado que la situación de confinamiento de la población impide que se atienda de forma presencial.

La diputada de Asistencia a Municipios, María Ángeles Blanco, ha explicado que se trata de un servicio “muy importante” que se va a seguir prestando con la colaboración de 5 asociaciones de consumidores de la provincia (Unión de Consumidores de Granada, Asociación para la Formación y Defensa de los Consumidores, Unión de Consumidores Europeos, Facua Granada y Federación de Consumidores y Amas de Casa AlÁndalus) a cuyo personal ha agradecido su disposición y su esfuerzo.

Por ello, desde la institución provincial se ha enviado una carta a los alcaldes y alcaldesas, para que informen a sus vecinos y vecinas de que estos puntos de información siguen a su disposición. En esta misiva, además, se informa del contacto al que deben dirigirse los ciudadanos que quieran utilizar este servicio.

En los municipios de Cúllar Vega, Vegas del Genil, Torvizcón, Iznalloz, Colomera, Montefrío, Lanjarón, Vélez de Benaudalla, Castril y Cuevas del Campo, la atención al público la realizará la Unión de Consumidores de Granada (958 296 006 en horario de 10 a 14 horas, de lunes a viernes; o uca-granada@uniondeconsumidores.com).

En Dílar, Fornes, Láchar, Calicasas, Arenas Del Rey, Valderrubio Bácor-Olivar, Zújar y Caniles, el servicio lo prestará la Asociación para la Formación y Defensa de los Consumidores (669 206 849 en horario de 10 a 14 horas, de lunes a viernes; o afdeco@afdeco.org).

En Carchuna-Calahonda, Chauchina, Monachil, Cájar, Güéjar Sierra, Polopos-La Mamola, Jete, Otívar y Chimeneas atenderá el personal de la Unión de Consumidores Europeos de Granada (603 477 359 y 630 226 675, en horario de 10 a 13 horas los días 13, 14, 15, 16, 17 y 30 de abril; o euroconsumogr@gmail.com).

En Churriana, Salobreña, Huétor Tájar, Padul, La Peza, Huétor Santillán, Purullena, Alhendín y Huéscar, la asociación responsable será la Federación Andaluza de Consumidores y Amas de Casa Al-Ándalus (662 154 729 -llamadas y WhatsApp- en horario de 10 a 14 horas, de lunes a viernes; o consumogranada@gmail.com).

Y en La Calahorra, Darro, Órgiva, Dúrcal, Jayena, El Valle, Algarinejo, Güevéjar y Moraleda de Zafayona, el servicio lo realizará el personal de FACUA Granada (958 262 465; de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 horas, y martes y jueves de 17 a 19 horas).

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