El Hospital Virgen de las Nieves consigue la certificación de calidad para seis de sus unidades

• El delegado territorial de Salud y Familias en Granada ha hecho entrega de estos distintivos, entre los que destaca el de la unidad de Dermatología, en nivel ‘Óptimo’

Seis unidades del Hospital Universitario Virgen de las Nieves han recibido hoy la certificación de calidad que otorga la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de evaluación y certificación perteneciente a la Consejería de Salud y Familias e integrada en la Fundación Progreso y Salud, y cuyos estándares están reconocidos por organismos de acreditación nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua).

Se trata de la Unidad de Formación Continuada, que renovaba su sello de calidad, y de las unidades clínicas de Otorrinolaringología, Ginecología y Obstetricia, Nefrología, Medicina Física y Rehabilitación, y Dermatología. Esta última, además, ha alcanzado el nivel ‘Óptimo’ de certificación, un grado que exige un alto cumplimiento en estándares asociados al mayor desarrollo de la organización, a los sistemas de información, a las nuevas tecnologías y al rediseño de espacios organizativos.

El acto de entrega de los distintivos de calidad, celebrado hoy en el salón de actos del Hospital Universitario Virgen de las Nieves, ha sido presidido por el delegado territorial de Salud y Familias en Granada, Indalecio Sánchez-Montesinos García, acompañado por la directora gerente del hospital, Mª Ángeles García Rescalvo, el director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana, y el equipo directivo del hospital.

Con este distintivo, las entidades certificadas demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la ACSA. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos. A través de la autoevaluación que las unidades realizan sobre los estándares de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía y que se ratifican en una visita de evaluación, el proceso de certificación constituye, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que permite identificar y desarrollar acciones de mejora.

A lo largo del proceso, el equipo evaluador ha podido comprobar la calidad de los procesos del hospital y de las unidades certificadas en aspectos como la accesibilidad, la implantación de una cultura de la mejora continua, la formación de sus profesionales, la continuidad de la atención, y el uso de las tecnologías de la información y la comunicación.

Certificación de centros y unidades

Con estos reconocimientos, el Hospital Universitario Virgen de las Nieves ratifica una vez más su compromiso con la cultura de la calidad y con la certificación como herramienta de análisis interno y mejora continua. El centro hospitalario granadino cuenta ya con catorce unidades certificadas por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Además de las unidades que hoy han recogido su certificación, cuentan con este distintivo los servicios de Farmacia, Hematología, Laboratorios, Oncología Médica y Radioterápica, Medicina Nuclear, el Laboratorio de Microbiología, Pediatría y Cirugía Pediátrica, y la unidad interniveles provincial de Prevención, Promoción y Vigilancia de la Salud (https://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/resultados-en-calidad/entidades-certificadas/?nombre=virgen+de+las+nieves&provincia=0&ambito=0&sector=).

En este sentido, desde el pasado mes de junio el hospital también participa en un plan de mentorización personalizado con la ACSA, cuyo objetivo es acompañar a la unidad de calidad en el desarrollo de proyectos que impulsen la calidad y la certificación en las estructuras asistenciales y de gestión.

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación adscrita a la Consejería de Salud y Familias e integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.